（一）必须提供的资料：

1、抵押登记申请表；
2、登报声明《杭州市预售商品房抵押登记备案证明》遗失作废的公告（需在《杭州日报》上刊登） ；
3、遗失具结报告书；
4、抵押权人及抵押人共同出具的情况说明；
5、抵押人身份证明复印件（校验原件），抵押权人出具的介绍信、委托书及受托人身份证复印件（校验原件）。
注：二代身份证反面也需复印

（二）若委托办理还需提供：

1、委托人，受托人均为个人，提供委托书原件和受托人身份证复印件（校验原件）；
2、若涉外或涉港、澳、台的房产登记申请人委托代理人办理的、其他根据有关规定须经公证机关公证或有关机关认证的；
3、委托人为单位，受托人为本单位职工，提供单位委托书原件及该职工身份证复印件（校验原件）；
4、委托有中介资质的房地产中介公司办理，需提供书面委托书原件及经办人的房地产经纪人资格证、身份证复印件（校验原件）。