房管月报第十五期

　　经市人民政府批准，杭州市房产信息中心于二OO三年一月成立，为全民所有制事业单位，隶属杭州市房产管理局领导。下设综合科、系统管理一科、系统管理二科、软件开发科。
　　主要工作职责: 负责房产信息网络的建设、开发、维护；收集、分析和处理各类房产信息；为政府有关部门和社会提供房产信息服务。

　　近年来，随着杭州市委、市政府"构筑大都市、建设新天堂"以及"住在杭州"战略目标的实施，我市房地产业得到了迅猛的发展，房产管理的业务日益增长，房产管理工作面临了新的机遇和挑战。
　　为了进一步提高工作效率、缩短办事时间，局党委本着"创造公平、公正、公开办事环境，更好为民服务"的宗旨，于2001年初作出了"统一规划、分步实施，高起点、严要求，建设国内一流房产管理信息综合系统"的战略决策，成立了杭州市房产信息中心。
中心聘请复旦大学上海（国际）数据库研究中心的专家教授作为顾问监理，在对局属各单位计算机信息化建设进行详细的需求调研基础上，充分吸收国内外先进经验的同时，形成了局房产管理信息综合系统总体方案。
　　2002年1月，通过公开招标方式与中科院北京超图地理信息技术有限公司签定合作协议。在我局各相关单位的密切配合和顾问监理单位的认真监理下，严格按照软件工程规范要求，于2002年10月底通过了需求调查分析、总体设计及详细设计阶段专家评审，目前已完成了一期工程（包括交易产权登记、市场管理、档案管理及网站等子系统）编程阶段工作，正在进行测试及试运行工作。

　　房产信息化建设的目标：在数据共享的前提下实现业务一体化、技术一体化、数据一体化、服务一体化。　　
　　业务一体化：在统一网络系统下的集登记受理、复核审批、收费缮证、成果发放、档案查询、统计分析等功能于一体的，以房产交易产权管理为核心的覆盖市场管理、拆迁管理、物业监管、房改政策、白蚁防治、房屋鉴定及房产测绘等所有房产管理业务于一体的房产信息综合系统。
　　技术一体化：将管理信息系统技术（MIS）、地理信息系统技术（GIS）、计算机辅助设计技术（CAD）以及办公自动化技术（OA）等有机集成于一体，实现相互之间的无缝连接，以达到系统整体功效的最优化。
　　数据一体化：将整个系统不同单位、不同子系统的所有房产属性数据、图形数据以及空间基础地理信息数据融于统一数据平台内，实现办公信息与图形信息的关联与互访，实现数据的统一管理，提高数据的一致性和准确性，克服以往系统中数据相互隔离、自相矛盾的弊病，同时可以提高数据的有效利用率。
　　服务一体化：即实现房产管理业务与房产信息服务的一体化。设计上将房产业务系统与对外信息服务统一考虑，在数据集中的基础上，基于Intranet（内网）/Internet（外网）公共信息交互平台，实现内外网数据共享，提供功能齐全的对外信息服务窗口，通过宽带提供远程受理、远程办公等服务，通过建立房产信息动态统计与分析决策支持系统，为各级领导提供科学决策依据。

　　市房产信息网网站（http://www.hzfc.com.cn、http://www.hzfc.gov.cn及http://www.hzfc.cn）已于今年上半年开通试行。
　　目前网站栏目有：首页、机构人员、办事指南、政策法规、网上办事、房产超市、电子地图、房产知识、投诉咨询九个栏目。网站以"方便百姓，服务大众，信息发布准确，内容更新及时"为宗旨，充分发挥、利用和挖掘网络资源，为社会公众和企业提供高效、快捷的服务。
　　在网站中将最新的房管新闻、消息，房产工作的最新动态，以及目前有关国内外房地产行业的相关介绍、市场分析等在网上发布，以方便百姓更好地了解房管工作以及房地产市场的各类分析；
　　发布最新最及时的各类房产通知公告，如：房屋拆迁公告、产权异议公告、预售审批项目公示及其他公告，旨在通过INTERNET将局最新的房产业务给大众。
为方便公众查询房产信息，向外推出预售许可证查询、中介机构信息查询和家装企业信息查询。
　　为体现政务公开，方便公众办事，将局机构设置、工作人员情况，以及各类房产业务的办事办理流程、服务承诺期限、收费标准、需缴材料、联系方式和监督电话等信息都在网上进行发布。
网站上还提供了与局业务相关的法律、法规文件和各类房产知识，以便于市民查询、了解。
　　为了更好地为社会公众和企业服务，进一步方便群众办事，提高工作效率。今后，还将在网站上推出房产业务网上受理业务，只要客户登录该网站，提交申请表格及相关资料的扫描件，即可在网上进行该业务的网上预受理，局工作人员预审通过后自动转入内部业务审批环节，待办结后通知客户携带原件到相应的办事窗口，经核查无误后交费，最终领取成果。