房管月报二十三期

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杭州市房产管理局　　2004年5月20日　第二十三期　第二版

本报讯　　经局与城区各区局的认真调研，今年我市平改坡、精品小区整治的数量和区域已确定，全市 243幢房屋列入今年“平改坡”计划。
　　这次列入“平改坡”的 243幢房屋，计划分别为：上城区解放路沿线2幢；下城区环城北路沿线28幢；江干区沿艮山西路闸弄口新村52幢房屋；拱墅区沿莫干山路和睦新村、董家新村、三宝新村三个小区的102幢房屋结合精品小区整治一起实施，其余沿莫干山路30幢零星房屋；西湖区沿莫干山路18幢房屋和沿天目山路11幢房屋。（详情请查阅杭州市房产信息网）
　　链接： “平改坡”，就是对建筑结构许可的多层住宅平屋顶改建成坡屋顶。由于“平改坡”能有效解决顶楼住宅渗漏、隔热差问题，美化城市景观，提高住房特别是顶层住户的居住条件，所以这项利民工程自从 1999年推出后就受到了广大市民的普遍关注和欢迎。截止 2003年底，我市已实施“平改坡”608幢，其中政府组织实施540幢，产权单位经批准实施68幢。

　　近日，淳安县房管处举办了第二届房产经纪人培训班，来自淳安县各乡镇以及建德等地的 130多名学员参加了培训。
　　为规范房地产中介企业经营管理，出台了五项规定：房地产中介企业经营场地上墙公示、房地产中介企业和执业经纪人禁止行为、房地产中介代理房款监管、房地产中介服务收费和房地产中介企业年检年审的规定。对违反上述规定的企业将受处罚。

　　日前，桐庐县房地产管理处房产档案电子化管理正式启动。近 5万卷的房产纸质档案将通过电子扫描录入建立数据库。

　　为规范区内物业管理企业的服务行为，提高服务意识和服务水平。日前，高新区（滨江）房管局组织全区各街道分管领导、社区书记、主任和物业管理企业经理等 40余人到南都德加社区、彩虹城小区、江滨花园小区参观学习。之后，大家围绕街道、社区如何领导和指导业主委员会开展日常物业管理上作；物业管理企业如何配合街道、社区、业主委员会共同管理好小区物业，物业管理企业如何争优、创优等问题展开了热烈的讨论，提出了一些建议。本次活动，是该局着力培育优秀物管企业的第—步。

　　为实现对现有管理资源和人力资源的整合，近日，淳安房管处对现有科室及科室负责人进行了调整，将公房管理科和租赁管理科合并为公房租赁管理科，产权交易科和抵押科合并为产权交易抵押科。同时通过中层干部公开竞选，充实了一批能力强、干劲足、点子多的优秀青年到领导岗位。

　　为规范办事程序，日前，临安市房地产管理处对各业务科室下发了《关于房屋权属登记发证工作若干问题的规定》：一是严格按照产权登记审核细则进行房屋产权登记发证工作。二是加强对夫妻共有房产的保护 ,所有转移登记和抵押登记，涉及夫妻共有产的，夫妻双方必须亲自到办证中心现场签字，并由办证中心工作人员进行鉴证。三是重申收件核对原件的重要性,责任到人。四是重视对房地产中介机构的监管,办证中心在受理中介机构代理业务时，必须严格核对其机构资格证书和经纪人资格证书。五是理顺科室关系,搞好各科室、窗口衔接,确保业务卷宗的交接及时、安全。

　　建德市房地产管理处下属的新安江房管所，大胆决策，勇于创新，把公有房屋推入市场，让市场来决定租金。今年年初，在有关部门和市法院的大力支持下，该所收回了 3家改制企业所承租的公有房屋，并进行了公开拍租。拍租后的租金比原租金翻了近50倍，大大提高了租金入库率。

	注重结合学条例
	为认真学习、宣传和贯彻《中国共产党监督条例(试行)》和《中国共产党纪律处分条例》，局机关和局属各基层党组织在三、四月份组织开展学习、宣传、贯彻活动，并结合两个“条例”的学习，对重点工作和敏感岗位的规章制度、工作流程及监督办法进行认真的梳理，以进一步健全和完善监督防范机制。
	征求《办法》修改意见
	4月27日下午，局就拟订的《杭州市物业维修基金和物业管理用房管理办法》（初稿）召开征求意见座谈会。各区房管局、开发建设单位、物业公司和业主代表参加了会议，大家从不同的角度对《办法》初稿提出了修改意见。
开发区房产发证量升
据统计，今年第一季度，萧山区、余杭区及高新、下沙、之江三个开发区的房产发证量都呈上升趋势，三个开发区增长尤为突出。与去年同期相比，高新技术开发区增长145%，下沙经济技术开发区增长113%，之江旅游度假开发区增长40%。
加强中介活动管理
为使房地产中介活动更加专业化、规范化。近日，局邀请部分房地产业资深专家、教授及有关业务部门的领导召开座谈会，共同研究探讨提高房地产中介行业从业人员的综合素质与能力等相关问题。同时，为规范权属登记管理行为，加强中介代理公司的后续管理，市产权管理中心邀请15家中介代理公司负责人进行座谈。
法制建议书受肯定
近日，市政府办公厅在公布的《关于2003年度行政执法责任制检查评议考核情况的通报》中，对我局“在完善落实责任追究措施和败诉案件总结汇报制度的同时，采取借鉴司法建议书的形式，对发现有瑕疵的具体行政行为或需要引起警惕和关注的问题，向有关部门发出《法制建议书》”的做法予以充分肯定。
研讨房屋管理新情况
近日，市产权管理中心邀请省高级人民法院、市中级人民法院和各区人民法院的有关专家，对新出台的《婚姻法》和《婚姻登记条例》中涉及房屋权属登记管理中的夫妻共有产如何认定、申请人如何证明本人未婚以及由哪个部门出具未婚证明等九个问题进行研讨。
预警预报系统数据网上填报子系统初步完成
本报讯根据市房地产预警预报系统的总体思路，日前，局已初步完成预警预报系统数据网上填报子系统的开发研制工作，为我市预警预报系统的建立和运行奠定了基础。　　房地产预警预报系统数据包括各类商品房的投资额、施工面积、新开工面积、竣工面积、 GDP、固定资产投资、人均可支配收入、房地产企业贷款总额、个人住房信贷总额、金融机构贷款余额、土地出让开发面积、土地价格等，涉及到诸如市统计局、市规划局、市人民银行以及市国土局等相关部门。

本报讯 　　行政管理部门抓效能建设，行政事业单位也要抓效能建设。局属行政事业单位在开展效能建设时着重解决思想障碍，增强效能意识，主动克服被动应付、消极畏难、怕麻烦等错误思想，把效能建设的立足点放在办事过程的高效、快捷和便民上，努力在解决“事不好办”和“事难办”上下功夫。
　　市拆迁办对照效能建设的要求，围绕“窗口”服务提出整改措施：一是对拆迁申报材料如有缺少或需修改的地方，及时与申请单位联系沟通，指导其申报工作；二是严格规范化服务。对不规范事件的人和事将进行严肃处理，情节严重的将采取组织措施进行处理；三是改进工作方法。对发现的问题和本部门存在的不足之处及时向全体工作人员通报，对内部审批流程推进科学化、制度化管理，大力推进网上办公和信息化工作。
　　市产权管理中心抓好每一件群众来信来访的回复工作，建立严格的考核机制，落实做好信访工作的责任。为方便社会各界监督，该中心还制订了监督 (投诉、咨询)公开电话使用规定。
　　市房产档案馆为了驻杭某部军用土地确权领证，急部队所急，积极配合军队进行地籍调查，查阅解放初期的大量馆藏历史档案，以最快的速度帮助部队查清解放初期营区土地征用范围。

　　4月22日上午，市政协副主席蒋福弟率民建杭州市委会领导和机关干部一行19人，就效能建设和争创活动的情况与我局进行交流。

　　今年“五.一”前夕，胡颖华同志被评为杭州市劳动模范。喜讯传出，市房管系统广大干部和职工在为她庆贺的同时，更多的是被她那种干事业的“劲儿”所感动。

一

　　曾在杭州市汽轮机股份有限公司工作的胡颖华，从 1994年起就被多次评为“优秀团干部”。1996年度被评为市机械系统“优秀团员”。1996—1997年开发的《动叶片CAPP系统》、《导叶片CAPP系统》分获公司“讲理想比贡献”一、二等奖。2000年作为杭州汽轮机厂计算机集成制造系统项目（HTW — CIMS）获1999年浙江省科学技术进步一等奖。
　　 2001年底，胡颖华同志以优异的成绩被局计算机项目小组录用，担负局综合信息系统管理及网站筹备、策划、开发、建设、管理工作，2003年获杭州市房产管理局“十佳服务标兵”。

二

　　进入局计算机项目小组以后，胡颖华同志工作任劳任怨，从不计较个人得失。由于人事方面的原因，前 10个月每月只有800元的生活费，而她默默地工作着从不吭声，自己有克服困难，也从未向领导反映。2002年西博会期间，积极配合“中国（杭州）国际人居论坛”组委会做好会场会议支持工作。为了将各国代表的发言稿配上画面、音乐等，她查资料动脑筋、视听CD盘，把德国、芬兰等十几个国家代表的发言稿做成生动可看的多媒体。在 4天的会议中，胡颖华同志将正在发哮喘的3岁女儿交婆婆照看，每天晚上干到凌晨3点，一心扑在工作上，确保了会务工作的质量和效果，受到参会代表的好评。

三

　　工作不但要踏踏实实，而且要富于开拓和创新精神。胡颖华同志在负责局房产信息网站建设的维护和管理中，积极动脑子想办法，在充分调动科室人员积极性的同时，走访多家网站进行调研，多方征求意见、听建议，请他们为我们网站建设出谋划策、介绍经验，取长补短。经过大量调研和分析，写出了一份既可操作又符合市政府信息化建设要求的调研报告。使房产网站既体现了政府网站的特性，又具有房产网站方面的特色和个性。
　　去年9月，局领导下达了利用网站信息平台搭建起与市民互动交流的视频平台任务，实现现场解答群众疑难问题的目的。要在较短的时间内完成此项任务，无疑是给网站管理科压了一个重担。作为网站管理“前锋”的胡颖华，与同事一起面对压力，面对挑战，群策群力，分析、考虑聊天室可能遇到的诸如视频不稳等技术问题，利用双休日和晚上时间进行讨论研究解决这些问题的方法，经过充分的准备和大量的调研分析，在吸取其他网站先进经验基础上，结合自身特点，拟制了相应的应急方案。并在一个多月的时间内，将当今网络应用的新技术应用到局电子政务中，创新搭建了既有声音、视频又有文字直播的“杭房聊天室”平台，为网站的发展奠定了基础。同时，她还额外地承担了聊天室的装修、场景布置、人员培训和管理工作，每月底将聊天情况进行总结、分析和归类，对不足之处和存在的问题，及时召开各业务单位、聊天佳宾参加的座谈会，予以改进。聊天室自2003年11月13日试开通以来，受到了广大网民的欢迎，目前注册用户巳达九百多人，平均日解答问题20至30个，为政府与百姓间架起了沟通的桥梁。

四

　　在做好本职工作的同时，她还担任西博会“最佳人居环境展览会”的有关网上介绍工作，并利用网上视频技术，成功地进行了最佳人居环境展览会开幕式的网上直播，填补了职能部门网站视频直播的空白，目前“杭房网”网站月点击率高达十万次以上，跃居市政府子网站排行榜首位。　　虽然胡颖华不是党员，但她始终以“三个代表”重要思想来处理平时工作中的每一件事。作为一名信息中心的中层干部，她主动贴近群众，耐心听取社区群众的意见和建议，对群众要求帮助解决的困难和问题，她总是认真负责地加以认真落实。她还利用自身的业务知识和技术优势，主动为朝晖街道的网站出谋划策，提一些积极的、建设性的建议。同时还指导社区干部如何利用互联网进行资料、信息的查询，指导他们掌握基本的操作技术，为他们解答计算机方面的难题。
　　胡颖华同志在平凡的工作岗位上,凭着强烈的事业心、责任感，兢兢业业、恪尽职守，为房产管理事业默默地贡献着。

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