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杭 州 市 房 产 管 理 局  2005年7月28日 第三十七期 第二版
  不但立足于房产管理的今天,更放眼于房产管理的明天;不但着眼于管理服务能力的提高, 更注重于构筑管理互动的平台……。
  炎炎七月,持续高温。杭州市八城区以及下沙开发区、西湖风景区管委会的600多名街道(镇)、社区负责人受我局之邀,冒着酷暑,于7月4日至7月11日,热情高涨地参加了我局组织的2005年杭州市八城区街道(镇)、社区负责人房产知识培训班。

    培训人数超历次
  从2002年至今,在市、区民政部门的大力支持和社区干部的密切配合下,我局已连续四年举办由街道(镇)、社区负责人参加的房产知识培训班。通过开展这一活动,不但使街道(镇)、社区负责人和民政干部了解了我市房产管理的有关政策及办事程序等;而且又架起了政府部门和群众沟通的桥梁。
  2002年,五个城区片的280多名社区干部参加了首次房产知识培训;
  2003年,第二次培训班培训面扩大到了八个城区的社区。各区房管局(处)也参与其中,配合做好培训工作;
  2004年,第三次培训班培训面继续扩大,街道(镇)的有关负责人受邀参加培训。
  随着我市撤村建居步伐的加快,社区数量的增加。今年,第四次房产知识培训班参加人数达到了600多名,超过了历次培训班人数。

  精心安排培训内容
  街道(镇)、社区干部处在基层的一线,工作十分繁忙。因此,考虑到场地和人数等因素,决定本次培训班时间不宜过长,培训采取分四批进行,每期两天。
  两天培训时间,培训什么内容?在征求多方意见后,局精心设计安排培训班的每一个内容:一是针对前段时间,国家、地方对房地产市场出台了一系列新政策,邀请浙江工业大学房产研究所所长虞晓芬教授,分析、讲解这几年包括杭州在内的房地产市场变化轨迹,房价变化的宏观、微观原因,宏观调控政策出台的背景、目的和意义等,回答居民最关心的目前我市房地产市场的情况;二是针对社区物业管理的难点,以及新出台的《杭州市业主大会及筹备组建工作实施意见》、《业主大会和业主委员会议事规则(示范文本)》, 安排局物业处负责人进行详细介绍和解说;
三是根据市委、市政府加强住房保障体系建设的精神,安排市房改办业务处室负责人对杭州住房保障体系相关政策进行介绍;四是安排物业维修基金中心对目前杭州商品房维修、房改房维修基金的使用办法进行介绍;五是安排市场处负责人介绍透明售房系统;六是播放宣传杭州房产政策的VCD光盘,并征求意见和建议;七是介绍今年局为社区办实事的情况。笔者了解到,培训内容确定后,授课人员精心准备,反复试讲,局领导多次在试讲现场进行面对面指导,以确保授课内容的质量。

 “好好消化向居民传达”
  笔者在现场看到,参加会议的街道、社区干部听课十分认真,不停地做笔记,有的感到有没理解的地方,下课后急着找老师“补课”。象山社区主任杨长法告诉笔者,他们这个社区是转塘镇第一个撤村建居点,业主大会、业主委员会的成立摸不清头脑。通过培训,详细了解许多相关政策,对今后开展社区工作很有好处;已经参加四次培训班的三台山社区老主任陈炉章则深有感解地说,房子涉及到每一户人家,不少居民包括社区干部,都会有对相关政策不甚了解的情况,房管局每年都有针对性地深入社区基层,开展形式多样的宣传、服务工作,广泛听取居民的意见,社区干部很欢迎,效果也相当好。这次回去后要好好消化,再向居民传达。

  自编自演联欢节目
  除了听课、交流和沟通之外,培训班还有一个亮点,使每一期参加培训班的人员留下了难忘、流连之情。而这个亮点便是房管系统人员、民政部门负责人与街道(镇)社区干部晚上的联欢会。
  唱歌、跳舞、吹笛,一首歌、一个旋律、一种声音,都显示了社区干部们的多才多艺,也使晚会现场笑声、掌声不断。来自翠苑三区的社区干部范竞非与翠苑一区社区干部俞芹自编、自导、自演的《“阿六头”说新闻》小品节目,记录了培训班的全部内容,展示了社区干部的才华,也道出了培训班良好互动的氛围。
  晚会在创新中进行。与前几次培训班晚会相比,这次每一个晚会中增加了全体房管人员合唱《难忘今宵》的节目,以表示房管系统对所有参加培训人员的感谢之情。
李明华/文 王 剑、陈新生/图

 

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