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杭 州 市 房 产 管 理 局   2002年12月20日   第六期 第一版

   本报讯
正当我局认真学习传达贯彻党的十六大精神,深入开展"创业在杭州,服务在房管"的大讨论之际,12月6日上午,省委常委、市委书记王国平亲临我局进行城市化调研和指导,并为下城区"便民服务队"题了字。副市长杨戌标,市委副秘书长严华好、崔鹏飞,市政府副秘书长储根荣等领导一起参加了调研。
  调研组首先考察了下城区建北房管站"便民服务队",在 随后考察了局房产交易办证大厅。我局领导就以下五个方面工作向调研组进行了汇报:一是我局机构设置及人事制度改革情况,二是今年我局争创满意单位活动和整改情况,三是开展"创业在杭州"大讨论活动情况四是明年重点工作的安排,五是当前存在的问题和建议。同时,我局还就房产管理的信息化工作进行了汇报,并现场演示了我局开发研制的信息系统。
调研组在认真听取我局的汇报后普遍认为,今年我局以创满意单位为契机,真抓实干,开拓创新,在提高工作效率和服务质量等方面做了大量的工作,得到了群众的认可,收到了很好的成效。特别是在优质服务、便民服务上狠下功夫,出了很多真招、实招、新招,解决了老百姓的实际困难,行风建设和业务管理水平都上了新的台阶。
  王国平书记指出,今年房管局能高标准、严要求,紧紧围绕市委、市政府的重点工作,围绕当前我市房地产市场管理的热点、难点来开展工作,并取得了较好的成绩。他充分肯定了我局开展创满意单位活动所取得的成绩,并对我局今后的工作提出了三点要求:一是要在求新上下功夫,要继续发扬开阔思路,大胆创新的精神,切实提高服务水平;二是要在求严上下功夫,要进一步严格管理、严格教育、严格考核,彻底转变工作作风;三是要在求实上下功夫,要把老百姓的困难当作自己的困难,为市民排忧解难、雪中送炭。
  最后,王国平书记就本次城市化课题系列调研活动进行了总结,对建设系统提出了七个方面的问题,并要求建设系统认真进行分析、研究,找出解决问题的办法,为"构筑大都市,建设新天堂"作出贡献!
  杨戌标副市长就我局下一阶段要在认真探索研究房产管理中的热点问题,重点解决评估公司的规范问题,稳步实施房管站(所)的转改制等方面的工作提出了要求。
  市建设系统的部分领导和我局领导、局机关各处室及窗口单位负责人参加了调研会。
本报讯 11月12日,市委副书记朱报春等一行六人来我局进行"满意不满意单位评选"活动调研,局领导杨坚、聂红兵和局机关各处室、窗口单位负责人参加了会议。
调研会上,我局领导向调研组汇报了局机构设置及人事制度改革情况;今年我局创满意活动中的整改情况;当前房产管理工作情况;明年工作的总体思路;目前存在的问题和建议。
调研组成员在认真听取汇报后,首先肯定了我局在争创满意单位活动中所做出的努力。朱报春副书记指出:通过争创满意单位的活动,市局房管工作呈现出了新的面貌,在服务群众、加强有效管理等方面取得了很大的成绩,主要体现在以下几点:一是思想认识深刻,广大干部、职工已真正树立为群众服务的观念;二是领导高度重视,为创满意单位活动提供了组织保障;三是整改措施落实到位,在工作方式、方法上有了长足的进步;四是整改效果明显,群众反映较好。
在调研时,朱报春副书记还考察了市局产权办证大厅,希望我局继续将争创满意活动深入开展下去,对下一阶段工作提出了新要求。他指出:要进一步狠抓整改的落实,积极开展"回头看"活动,要紧密围绕市委、市政府的中心和重点工作;同时,要加强干部队伍的建设,牢固树立执政为民的思想,熟练掌握为老百姓服务的本领,提高房管系统队伍的整体素质,为"构筑大都市、建设新天堂"的战略目标的实现做出应有的贡献。

  本报讯 "创业在杭州,服务在房管"大讨论活动在全市房管系统深入人心。局机关处室、局属单位和各县(市)、区房管部门的干部群众以十六大精神为指导,紧紧围绕"服务在房管"营造"创业在杭州"的环境为主题,理清思路,扎实工作,为全市再创新业、再铸辉煌迈出坚实一步。
  连日来,市局党委、机关干部围绕"我为房管服务献计献策"和开展"以创新服务为本,全面推进效能服务"的主题进行各种形式的座谈,并组织八城区人大代表和街道、乡镇的领导座谈。千方百计做好"服务在房管"这篇文章。坚决按照市委、市政府营造"创业在杭州"的要求,解放思想、实事求是、与时俱进,为改善房管服务做出贡献。
  局属单位组织多种形式的学习会,深入学习贯彻党的十六大精神,广大干部职工在讨论中表示:要紧紧抓住发展这个第一要务,围绕"服务在房管"认真履行职能,积极建言献策。市拆迁办表示要以实际行动贯彻十六大精神,把与时俱进、为民服务、务实创新的观念融入到日常工作之中,把群众的需要和呼声作为第一要务,踏踏实实为民办实事、办好事,让人民群众满意。
  西湖区房管局党委中心组、机关干部、基层党支部等分层次组织全局干部职工认真学

习"十六"大报告。并列出了十条学习提纲,以读书会、座谈会、组织宣传等多种形式,组织好职工的学习,主动走访社区、街道,征求工作意见。自行设计重新改造了便民流动服务车,打出了"业主至上,服务第一"、"便民服务到你家,质优价廉态度佳"的服务承诺。
下城区建设局(房管局)召开专题会议,就"学习、贯彻十六大精神,深化便民服务"的问题,开展了我们怎么办的大讨论,提出了要处理好"四个关系",围绕"六个字"(学、查、找、比、赛、评),实现"内练素质,外塑形象"。
  上城区房管局按照区委、区政府"合力创新业,建设新上城"的主题,注重四个结合,开展了"创业在杭州,服务在房管"的大讨论活动,把学习十六大精神的成果转化为服务意识的提高。


 

 

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