本报讯 根据《杭州市市区缴交住房公积金工资基数的
计算口径》要求，从2003年1月1日起，市区住房公积金缴交基数根据新的工资组成标准作相应调整。一是机关、事业单位缴交基数以上年12月份工资为准，其中搞活内部分配的事业单位按本人的档案工资计算；二是企业缴交基数以上一年度国家统计局规定的工资总额口径为准；三是进入再就业服务中心的下岗职工按上年度全省职工平均工资60%作为缴交基数（年初再尚未公布上年度全省职工平均工资时，按上上年度标准计缴，公布后，从次月起按新标准计缴）；四是机关、企事业单位职工从办理退休手续的次月起不再缴交住房公积金。同时， 2003年住房公积金单位和个人缴交比例不作调整，保留为机关、事业单位中单位和个人各10%，企业单位中企业和个人各8-10%，外商投资企业中企业和中方职工各10-15%。
　　我市从1994年开始建立住房公积金制度以来，截止到2002年底，市区已累计归集住房公积金42.82亿元，余额32.57亿元。

　　本报讯 近日，测绘监管部门从测绘成果入手来规范测
绘行为、加强管理，要求房产测绘单位出具的测绘成果一律启用规范化的《房产测绘成果报告书》。新的《房产测绘成果报告书》主要增加五个方面的内容：房产测绘合同；房产分丘平面图；分层分户平面图、建筑面积计算页、公用面积分摊说明；测绘成果检查验收报告；委托人出具的成果验收报告以及相关附件。


　　 本报讯 为妥善解决2002年度公房出售停止执行换购政策后的遗留问题，日前，我市出台了相应处理意见，对部分由于产权办理原因无法在2001年度及时换购的住户，可提供相关有效证明，允许按照2002年度房改价格进行换购。一是对在停止实物分房前已拆迁且单位已将回迁房作分配安排的，由于回迁不及时或因拆迁单位原因使产权单位无法及时办理权属过户手续，现单位已办妥产权证的，允许换购。二是对在停止实物分房前，单位购买且已分配给职工承租的（中途不得变更承租人）住房，由于开发商未能及时通过综合验收等原因导致初始登记确权不及时，单位无法及时办理权属过户而申请换购，现单位已办妥产权证的，允许换购 。



　　 本报讯 住房货币化分配制度改革，是近年来我市房改工作的重头戏，特别是2001和2002两年，我市加快推进了住房分配货币化的进程。
　　一是市级行政事业单位职工住房补贴工作按照分步解决的工作部署有序进行。截止到2002年底，历年累计审批住房补贴市级离退休人员13005人，补贴金额4.9亿元；在职职工25021人，补贴金额10.55亿元；新职工1529人。累计发放补贴资金市级离退休人员12046人，金额4.40亿元；在职职工9744人，金额3.67亿元；新职工851 人，金额893万元。市级行政事业单位离退休职工住房补贴审批发放基本到位，在职职工除去明确补贴资金不到位和单位自身要求暂缓外也已基本完成。
　　二是区级行政事业单位住房补贴工作逐步推进。截止到2002年底，市区共审批区级离退休人员8110人，补贴金额2.85亿元。发放区级离退休人员3039人，金额10119万元。
三是部分企业单位开始试行住房分配货币化工作。目前，市区一批效益较好的企业单位研究制定了适合企业自身实际的住房分配货币化方案，补贴资金已确保到位，职工住房档案已建立，补贴方案在提交职代会讨论、主管部门同意、市房改办审批后已开始实施。截止到2002年底，市区已累计发放补贴资金4240万元。
　　通过努力，我市住房货币化分配制度已初步建立。住房补贴的实施，将对改变市区居民住房消费机制、提高购房支付能力、扩大住房消费和进一步激活我市房地产市场、加快住房建设起到积极作用。
　　▲为加强行风建设，提高服务质量，创行业龙头品牌形象。近日，市白蚁所召开建设单位的代表和行风监督员座谈会。会议邀请了市信访局、市建委、12345市长公开电话等有关领导，该所行风监督员和三十余家建设单位的代表参加，我局蔡刚生副局长到会并讲话。
▲通过向企业发放《征询意见表》形式，广泛征求企业对房管工作的意见和建议，切实改变了我局机关的工作作风。同时也收集到了好的意见和建议，如加大房管政策宣传、尽快解决历史遗留问题等等。
▲市第四建筑工程公司今年完成建筑业产值约1.8亿元，已超过去年的总值。目前，该公司积极参加工程项目招投标工作，12月份已中5个标，中标总产值达4500万元，为明年企业的发展打下基础。
▲为贯彻执行《房产测绘管理办法》，加强对房屋建筑面积测量的监督检查，近日，局产权管理中心开展了测绘成果的抽查工作，进一步加大对测绘的监督管理力度，逐步建立优秀的质量管理体系和严格的质量考核制度。
▲近日，市白蚁防治所参加了由市委宣传部、市科技局等二十多个团体单位在武林广场举办的"学习宣传（科普法）活动日"活动。向广大市民宣传房屋装修、白蚁预防和卫生害虫防治的有关科普知识，并耐心解答市民提出的各种问题。特别是该所研制的新型蟑螂毒饵剂，引起了广大市民的极大兴趣。
▲为保证省电信有限公司改组的工作顺利进行。近日，市产权管理中心上门对原浙江省电信公司杭州分公司及杭州市电信局的房产进行变更登记，共计房产约42万平方米。

1、物业管理实行什么样原则？
答：物业管理实行业主自治与委托物业管理企业专业管理相结合的原则。

2、业主享有哪些权利？
答：业主享有以下的权利：
（1）参加业主大会，享有表决权；
（2）享有业主委员会的选举权和被选举权；
（3）享有与所交纳物业管理服务费用相符的服务；
（4）监督业主委员会的工作；
（5）监督物业管理企业的管理服务活动；
（6）法律、法规规定的其他权利。

3、业主应当履行哪些义务？
答：业主应当履行以下义务：（1）执行业主（代表）大会和业主委员会的有关决定；（2）遵守物业管理法律、法规；（3）遵守业主公约、有关物业管理的制度；（4）配合业主大会或业主代表大会组织者做好有关选举工作；（5）按照合同约定交纳物业管理服务费用和分摊的维修等费用；（6）对业主委员会签订的合同承担责任。

4、业主代表的任期一般不超过几年？
答：一般不超过3年，可以连选连任。

5、业主委员会应在接到业主或业主代表提议后几日内组织召开临时业主大会或业主代表大会？
答：业主大会或业主代表大会每年至少召开一次；业主委员会认为必要时或由20%以上投票权数的业主或业主代表提议，应召开临时业主大会或业主代表大会。业主委员会应在接到业主或业主代表提议后15日内组织召开。

6、业主委员会由几人以上的单数组成？
答：由5人以上的单数组成。

7、业主委员会应在选举产生之日起几日内，将业主委员会章程和名单报区、县（市）物业管理部门登记备案？
答：应在选举产生之日起15日内。

8、物业管理企业应提供的服务内容有哪些？
答：（1）物业共用部位、共用设施设备的使用管理、养护、维修和更新；（2）物业共用部位和物业管理区域内道路的保洁服务；（3）公共绿地、花草树木的养护、管理；（4）协助公安部门维护物业管理区域内的公共秩序、进行安全防范；（5）物业装饰、装修的管理服务；（6）物业维修、更新费用的帐目管理和物业档案的保管。

9、物业管理服务合同应当包含哪些内容？
答：（1）双方当事人和委托管理物业的基本情况；（2）物业管理服务事项和服务质量要求；（3）物业管理服务费用的标准及收取方法；（4）合同的期限、合同终止和解约的约定、合同终止时预收物业管理服务费用、结余维修费用、物业管理用房、物业资料等的移交方法；（5）违约责任及解决纠纷的途径；（6）双方当事人约定的其他事项。

10、物业管理合同应在生效、终止或解除之日起几日内报区、县（市）物业管理部门备案？
答：15日内。

11、物业管理区域内车辆行驶、停放的管理制度由哪个部门制定？
答：由业主委员会和物业管理企业共同制定，报公安部门备案。

12、物业管理企业根据物业管理服务合同和有关法律、法规的规定，对商业用房及其他公用设施、设备和场地进行经营，其经营性收入的收支情况应按规定多少时间公布一次？
答：每6个月至少公布一次，并接受业主或业主委员会的询问和监督。

13、前期物业管理期间发生的共用部位、共用设施设备的维护费用应由哪个部门承担？
答：应由物业建设单位承担。

14、建设单位未出租、出售的物业以及交付使用但业主或使用人尚未居住的物业，物业管理服务费按应收标准的多少收取？
答：按应收标准的70%收取。

15、业主应不缴纳分摊的物业维修基金的，由市、县（市）物业管理部门责令其限期履行。逾期不履行的，每日加收应缴纳费用的多少滞纳金？
答： 每日加收应缴纳费用2‰的滞纳金。

16、物业维修基金由建设单位在房屋销售（预售）时，按有关规定以不低于房屋建筑安装总造价的百分之几的比例向购房人代收？
答：5% 。

17、自用部位指哪些？
答：自用部位是指一套房屋内部，由房屋的业主或使用人自用的卧室、客厅、厨房、卫生间、阳台、天井、庭院以及室内墙面等部位。

18、物业的名词解释？
答：物业是指各类房屋及其附属的设施设备和相关场地。

19、物业管理的内容是什么？
答：物业管理，是指物业管理企业接受业主或业主委员会的委托，根据物业管理服务合同，对物业进行维护、修缮、管理，对物业管理区域内的公共秩序、环境卫生、绿化等事项提供协助管理或者服务的活动。

20、业主的投票权按什么原则进行计算？
答：住宅物业实行一套一票；非住宅物业按每100平方米建筑面积为一个计票单位，不足100平方米的以每本房屋产权证为一个计票单位。

21、第一次业主（代表）大会的费用开支由谁承担？
答：由物业建设单位承担。