我市春天花园、星洲花园、
稻香园小区（南区）、中大广场荣获
“全国物业管理示范住宅小区”光荣称号
本报讯：日前，国家建设部公布了2002年度全国物业管理示范住宅小区(大厦、工业区)验评结果，我市春天花园、星洲花园、稻香园小区（南区）及中大广场等4个项目通过了国家建设部和中国物业管理协会的考评验收，荣获"全国物业管理示范住宅小区（大厦、工业区）"光荣称号，标志着我市的物业管理水平又向前迈进了一步。到目前为止，我市已有23个项目获此荣誉。
本报讯：春节前夕，局属系统纷纷召开座谈会，回顾总结2002年度的工作，提出2003年的工作思路，局领导分头参加了座谈会并作重要讲话。
局组织部分房地产开发企业主要负责人、专业人士和研究人员，部分房地产中介企业负责人召开座谈会，回顾总结了2002年我市房地产市场、房地产中介市场的发展情况，提出了2003年局进一步促进我市的房地产市场和房地产中介市场健康发展的新举措。
市白蚁防治研究所召开会议，对2002年的工作进行了回顾和总结，提出了2003年服务要有新突破、奖罚要有新突破、业绩要有新突破、产品要有新突破的工作思路为进一步加强我市的房屋租赁管理，维护房屋租赁秩序,局召开了全市房屋租赁管理工作座谈会，听取各区房管部门的意见和建议，谋划羊年房屋租赁管理的办法。
本报讯：为不断增强产权管理中心工作人员的服务意识，提高服务水平。1月26日，局产权管理中心在人民中学对全体职工进行了礼仪培训。
本次培训邀请了人民中学礼仪专业的教师进行授课。通过生动、形象的实例，使全中心工作人员更深入地了解了礼仪的基本含义、内容和礼仪的重要性，从而进一步规范了中心人员的工作行为。
本报讯：近日，局属企业市第四建筑工程公司圆满完成了淳安、建德、桐庐、监安4县市共21幢楼房的立面整治和平改坡试点工程，其中，立面整治面积为49166平方米，屋面平改坡面积为9414平方米。
自2002年10月中旬开工以来，该公司干部职工齐心协力，在不到60天的工期内，保质保量地完成了这项民心工程，受到4县市领导和市民的称赞。
本报讯：为妥善解决西兴供销社商住楼转买的历史难点问题，高新区（滨江）房产管理局本着"尊重历史、面对现实、依法办事、方便企业"的原则，按照杭政函[2002]132号《关于杭州高新开发区（滨江）管委会政府房产管理权限的批复》精神，在历时近一个月的艰苦工作，使该楼20位住户于元月前全部领取了盼望多年的房屋所有权证。
该供销合作社于1995年3月，经萧计（1995）１42号文件批准同意建造商住楼1894.88平方米。当时，为解决滨江区域内供销社社员股金兑付问题，将商住楼转卖给本企业职工。由于行政区划调整等多种原因，该楼一直没有取得凭证。2001年区供销社系统实施全面改制，商住楼"三证"问题一时成了难点。
本报讯：方便群众春节期间办理有关房管、房改等有关手续，宣传房管、房改有关政策，我局在2月5日、6日二天，分别在府新社区、白荡海社区、大
关南苑社区、近江家园第一社区开展了房管、房改政策咨询服务，据不完全统计，这次活动有近400位居民前来咨询。
为了使这次活动扎实有序地进行，局行风办在节前选定了服务的社区，并在上述社区主任的帮助下做好活动前的相关准备工作。局属房产交易产权登记管理中心、拆迁办、房改办、物业处，派出8位业务骨干和中层干部、组成了"房管服务小分队"。小分队所到之处，许多居民早已等候在那里，询问有关房管、房改政策和办理房管手续事项。居民们关心最多的是有关拆迁办证、物业管理和购买房改房有关手续。尤其是在近江家园第一社区，该社区拆迁户比较集中，因种种原因，许多安置拆迁户的住房综合验收尚未通过，产权证无法办理，导致住户无法参加房改或办理私房产权证，而拆迁单位也没有向住户解释清楚，导致居民误解。产权管理中心的同志对此耐心、详细地向居民解释了不能办理产权证的原因，并对居民如何办理产权证分门别类地给予了指导，对他们所带的材料进行了分析，对他们的疑问一一给予解答。
| 又讯：为了方便市民办证，杭州市房产办证大厅春节期间照常开放。由于今年春节期间天气较好，每天都有住户陆续前来咨询或办理产权证。据统计，春节长假期间共受理产权登记45件，产权发证26本，接待咨询38人次，契税征收共14户。 |
▲日前，市法制办通报了市政府对我局2002年度行政执法责任制评议考核得分情况，考核分为98分。与前两年相比，2002年我局的法制工作取得了较大的进步。
▲近日，局对各区推荐的17个物业管理优秀小区（大厦）进行了物业公司的管理台帐、制度措施的落实、共用设施设备的管理、业主满意率调查及整改落实情况考评验收。
▲市产权管理中心响应市委、市政府争创双拥模范城市的号召，到省军区和浙江武警边防总队帮助部队解决有关房产方面的问题。
▲1月17日上午，我局召开了全局系统安全稳定工作会议，传达了市委办、市府办、市防火委、市建委和我局关于在省"两会"期间及春节假日期间做好信访、综合治理、消防和安全生产工作的文件精神。
▲近日，市拆迁办召开2003年度工作会议。会议总结2002年各项工作，部署2003年的工作安排，同时对2002年度优秀工作人员进行嘉奖。
▲1月份，产权管理中心继续开展上门服务活动，已多次到杭州铁路分局、省电信有限公司开展工作。对杭州铁路分局411幢20多万平方米房产和省电信有限公司58幢8万多平方米变更房产进行了实地踏勘，并发放了部分房屋所有权证。